A ImoveLos ("nós", "nosso") leva a proteção dos dados pessoais a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados através da Plataforma é:
Coletamos diferentes categorias de dados, conforme descrito abaixo:
| Categoria | Dados coletados | Finalidade |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, senha, telefone, nome da imobiliária/corretor | Criação e gestão da conta |
| Imóveis | Endereço, CEP, características, fotos, valor | Gestão do portfólio imobiliário |
| Proprietários | Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ | Gestão de relacionamento e contratos |
| Inquilinos | Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, documentos | Gestão de contratos de locação |
| Leads | Nome, telefone, e-mail, interesse, histórico | CRM e funil de vendas |
| Documentos | Contratos, laudos, procurações, documentos diversos | Gestão documental |
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Endereço IP | Segurança, registro de consentimentos e prevenção de fraudes |
| Data e hora de acesso | Registro de auditoria e consentimentos |
| Tipo de navegador e dispositivo | Compatibilidade e suporte técnico |
| Dados de uso da Plataforma | Melhoria contínua do serviço |
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas no Art. 7º da LGPD:
| Base legal | Aplicação |
|---|---|
| Consentimento (Art. 7º, I) | Aceite dos Termos de Uso e desta Política, uso de cookies não essenciais, integrações opcionais (Google Agenda) |
| Execução de contrato (Art. 7º, V) | Prestação do serviço SaaS conforme plano contratado |
| Legítimo interesse (Art. 7º, IX) | Melhoria do serviço, segurança da Plataforma, prevenção de fraudes |
| Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) | Atendimento a requisições judiciais ou de autoridades competentes |
Os dados são armazenados de forma segura utilizando as seguintes medidas:
Os dados coletados são utilizados para:
Não utilizamos os dados para:
Os dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes hipóteses:
| Destinatário | Finalidade | Dados compartilhados |
|---|---|---|
| Supabase (infraestrutura) | Armazenamento e processamento | Todos os dados da Plataforma |
| Google (APIs) | Integração de agenda e mapas | Dados de eventos e endereços (quando autorizado) |
| Vitrine digital | Divulgação de imóveis | Dados públicos de imóveis configurados pelo Usuário |
| Portal do proprietário | Acesso do proprietário | Dados de imóveis e contratos vinculados |
| Autoridades competentes | Cumprimento de obrigação legal | Conforme requisição judicial ou administrativa |
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais dos Usuários para terceiros em nenhuma circunstância.
A Plataforma utiliza as seguintes tecnologias de armazenamento local:
| Tecnologia | Tipo | Finalidade |
|---|---|---|
| localStorage | Essencial | Manter sessão do Usuário, preferências de tema (claro/escuro), configurações |
| localStorage | Funcional | Token do Google Agenda (quando autorizado pelo Usuário) |
Ao acessar a Plataforma pela primeira vez, o Usuário será informado sobre o uso de cookies e tecnologias similares e poderá gerenciar suas preferências.
Conforme os artigos 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail juliomeneghettebispo@gmail.com ou pelo WhatsApp (17) 99623-6196. As solicitações serão atendidas no prazo de 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou vazamento, incluindo:
Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco relevante, os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão notificados conforme a LGPD.
Os dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, utilizados pelos provedores de infraestrutura (Supabase, Google). Essas transferências são realizadas em conformidade com o Art. 33 da LGPD, com garantias adequadas de proteção.
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso tome conhecimento de que dados de menor foram fornecidos, entre em contato para que possamos eliminá-los.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio da Plataforma ou por e-mail. Recomendamos a revisão periódica desta página. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados:
Caso entenda que o tratamento de seus dados viola a LGPD, você tem direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).